Kasutustingimused
Versioon 1.1 · Jõustus: 21. aprill 2026
1. Pooled ja mõisted
Müüja: RZ.Torski OÜ (kaubamärk VINParts), Kirsi tn 8-18, 10616 Tallinn, Eesti Vabariik, äriregistri kood 16910388, e-post info@vinparts.ee, telefon +372 787 8822, veebisait www.vinparts.ee. Ostja / Kasutaja: füüsiline isik vähemalt 13-aastane või juriidiline isik, kes kasutab VINParts.ee keskkonda. Keskkond: veebisait www.vinparts.ee ja Telegram-bot @VINParts_bot. Kasutades VINParts.ee keskkonda, nõustute nende kasutustingimustega täies ulatuses. Kui te ei nõustu, palun ärge kasutage teenust.
2. Tellimuse esitamine ja kinnitamine
Tellimuse esitamiseks lisage tooted ostukorvi ja täitke tellimuse vorm. Tellimus loetakse esitatuks pärast makse sooritamist või muu makseviisi valimist. Hinnad: kõik hinnad sisaldavad käibemaksu (KM) 22% vastavalt Käibemaksuseadusele. Hind on fikseeritud tellimuse esitamise hetkel. Maksmine: maksetehinguid töötleb Maksekeskus AS (reg. 10066997). Saadavalolevad pangalingid: SEB, Swedbank, LHV Pank, Coop Pank, Luminor ja teised. Pangakaardi andmeid ei salvestata VINParts.ee serverites. Tellimuse kinnitus: saadame e-postiga 30 minuti jooksul pärast makse laekumist. Kinnituse mittesaamisel võtke ühendust info@vinparts.ee. Õigus tellimus tühistada: jätame endale õiguse tühistada tellimus, kui toode ei ole enam laos, hind on ilmnenud veaga või makse ei ole laekunud 48 tunni jooksul. Otsepanga ülekanne: IBAN EE312200221085786681 (Swedbank). Palun lisage viitenumbrina oma tellimuse number.
3. Tarne ja kohaletoimetamine
Tarnimisviisid ja hinnad: • Omniva pakiautomaat — 3,99 €, 1–3 tööpäeva • DPD pakiautomaat — 3,99 €, 1–3 tööpäeva • Smartpost pakiautomaat — 3,99 €, 1–3 tööpäeva • Kullerteenus — 5,99 €, 1–2 tööpäeva • Järeletulek laost (Tallinn) — tasuta Tasuta tarne alates 50 € (ostukorvi lõppsumma enne tarne lisamist). Tarneaeg loetakse alates makse laekumisest. Hilinemisest teavitame e-posti teel. Koduaadressil tarne kättesaamise kinnitusel vastutab ostja aadressi täpsuse eest.
4. Tagastamine (taganemisõigus)
Vastavalt EL direktiivile 2011/83/EU ja Eesti Tarbijakaitseseaduse (TKS) §-le 56 on tarbijal õigus tagastada kaup 14 kalendripäeva jooksul kättesaamisest ilma põhjust selgitamata. Tagastamise täpsed tingimused, protseduur ja erandid on kirjeldatud eraldi tagastuspoliitikas aadressil www.vinparts.ee/returns.
Directive 2011/83/EU ·
Täpsemalt5. Garantii ja pretensioonid
Seadusjärgne garantii: 2 aastat alates kauba kättesaamisest vastavalt Eesti Võlaõigusseaduse (VÕS) §-le 218. See tähendab, et müüja vastutab lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul. Pretensioon: puuduse avastamisel esitage pretensioon e-posti teel info@vinparts.ee, lisades foto, kirjelduse ja tellimuse numbri. Vastame 5 tööpäeva jooksul. Pretensiooni lahendamine: asendame defektse toote, tagastame raha või pakume hinnaalandust — vastavalt olukorrale ja ostja valikule. Pretensiooni puhul katame tagastustranspordi kulud, kui tegu on meie vinnaga.
6. VINParts Club ja partnerprogramm
VINParts Club — lojaalsusprogramm VP Points on lojaalsuspunktid, mitte sularaha. Neid saab kasutada allahindlusena tellimustele VINParts.ee veebilehel. Aktiveerimistingimused: • Uued kliendid saavad VP Points PENDING-staatuses • PENDING VP Points aktiveeruvad, kui kvalifitseeruvad ostud jõuavad 100 €-ni 365 päeva jooksul punktide arvestamisest • Pärast aktiveerimist krediteeritakse VP Points kohe aktiivsena • PENDING VP Points aeguvad, kui 100 € künnist ei saavutata 365 päeva jooksul • Aktiveeritud VP Points kehtivad programmi lõpuni VP Points kasutamine: • VP Points saab kasutada allahindlusena igal tellimusel — minimaalne tellimussumma ei kehti • VP Points ei saa sularahaks vahetada • VP Points ei saa teisele kasutajale üle kanda • VINParts jätab endale õiguse muuta lojaalsusprogrammi tingimusi 30-päevase etteteatamisajaga Partnerprogramm VINParts partnerprogramm on soovituspõhine boonussüsteem — see ei ole investeerimistoode ega finantsinstrument. Kuidas see töötab: • Jaga oma viitelinki — kui soovitatud kasutaja teeb kinnitatud tellimuse, saad boonuspunkte • Boonusmäär: osa VINPartsi marginaalist iga kvalifitseeruva tellimuse eest (vt programmi tingimusi) • Võrgustiku sügavus: mitmetasandiline viitestruktuur • Paigutus: Forced matrix — automaatne paigutus, maksimaalselt 3 otsest viitajat konto kohta • Boonused krediteeritakse ainult pärast viidatud kasutaja kinnitatud ja makstud tellimust • Eneseviitamine on keelatud ja tühistatakse • Pettusliku aktiivsuse korral on meil õigus konto peatada Partneri maksukohustused: • Ettevõtluskonto piirmäär — 40 000 EUR/aastas (Eesti) • VAT-kohustuse tekkimine — 40 000 EUR/aastas (Eesti) • VINParts teavitab partnereid, kui tulu läheneb regulatiivsetele künnistele • VINParts ei vastuta partneri tasumata maksude eest • Konsulteerige EMTA-ga (emta.ee) oma maksukohustuste osas Programmi tingimusi võib muuta 30-päevase etteteatamisajaga. Programmi lõpetamine: VINParts Club programmi kehtivuse aeg ei ole piiratud, kuid RZ.Torski OÜ jätab endale õiguse programmi lõpetada vähemalt 90-päevase etteteatamisega. Sellisel juhul saavad kliendid kasutada oma kogutud VP Points'e ostudel kuni programmi sulgemise kuupäevani.
7. Intellektuaalomand
VINParts kaubamärk, logo, veebisaidi disain, tarkvara ja sisu (sh AI-konsultant Otto) kuuluvad RZ.Torski OÜ-le ja on kaitstud autoriõigusega. Keelatud: sisu kopeerimine, reprodutseerimine, levitamine ilma kirjaliku loata; veebilehe automaatne lugemine (scraping); VINParts kaubamärgi kasutamine ilma kirjaliku loata. TecDoc andmebaas on TecAlliance GmbH intellektuaalomand — kasutamine on reguleeritud eraldi litsentsiga.
8. Vastutuse piirang
VINParts teeb kõik mõistlikud jõupingutused, et veebisait oleks pidevalt kättesaadav, kuid ei garanteeri katkematut tööd. VINParts ei vastuta: • Vigaste VIN-koodide põhjustatud valede osasoovituste eest — soovitame veenduda sobivuses mehaanikuga • Kasutaja enda vigade eest tellimisel (vale mudel, vale aastakäik) • Kaudsete kahjude eest, mis tulenevad teenuse kasutamisest • Vääramatu jõu (force majeure) asjaolude eest Maksimaalne vastutus on piiratud konkreetse tellimuse väärtusega.
9. Vanusepiirang
Teenus on mõeldud 13-aastastele ja vanematele kasutajatele vastavalt GDPR art. 8-le (laste nõusolek digitaalteenustele). Kasutades teenust, kinnitate, et olete vähemalt 13-aastane. Juriidilised isikud peavad tagama, et nende esindajad on täisealised (18+).
10. Tingimuste muutmine
Jätame endale õiguse kasutustingimusi muuta. Oluliste muudatuste korral teavitame registreeritud kasutajaid e-posti teel vähemalt 14 päeva ette. Kehtiv versioon on alati veebisaidil www.vinparts.ee/terms. Teenuse edasine kasutamine pärast muudatuste jõustumist tähendab nõustumist uute tingimustega.
11. Vaidluste lahendamine ja kohaldatav õigus
Kohaldatav õigus: Eesti Vabariigi õigus. Vaidluste lahendamine: 1. Esimesena püüame lahendada vaidluse otse läbirääkimiste teel — kirjutage info@vinparts.ee 2. Kui kokkulepet ei saavutata — Tarbijavaidluste komisjon (TTJA, ttja.ee, Rahukohtu 2, Tallinn) 3. Viimase astmena — Harju Maakohus (Tallinn) EL tarbijad saavad kasutada ka Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi: ec.europa.eu/odr
12. Kontakt
RZ.Torski OÜ (VINParts) E-post: info@vinparts.ee Telefon: +372 787 8822 Aadress: Kirsi tn 8-18, 10616 Tallinn, Eesti Veebisait: www.vinparts.ee