Kasutustingimused

1. Pooled ja mõisted

Müüja: RZ.Torski OÜ (kaubamärk VINParts), Kirsi tn 8-18, 10616 Tallinn, Eesti Vabariik, äriregistri kood 16910388, e-post info@vinparts.ee, telefon +372 787 8822, veebisait www.vinparts.ee. Ostja / Kasutaja: füüsiline isik vähemalt 13-aastane või juriidiline isik, kes kasutab VINParts.ee keskkonda. Keskkond: veebisait www.vinparts.ee ja Telegram-bot @VINParts_bot. Kasutades VINParts.ee keskkonda, nõustute nende kasutustingimustega täies ulatuses. Kui te ei nõustu, palun ärge kasutage teenust.

2. Tellimuse esitamine ja kinnitamine

Tellimuse esitamiseks lisage tooted ostukorvi ja täitke tellimuse vorm. Tellimus loetakse esitatuks pärast makse sooritamist või muu makseviisi valimist. Hinnad: kõik kuvatavad hinnad on lõplikud. Tarnekulu kuvatakse eraldi enne tellimuse kinnitamist. Hind on fikseeritud tellimuse esitamise hetkel. Tellimuse kinnitus: saadame e-postiga 30 minuti jooksul pärast makse laekumist. Kinnituse mittesaamisel võtke ühendust info@vinparts.ee. Õigus tellimus tühistada: jätame endale õiguse tühistada tellimus, kui toode ei ole enam laos, hind on ilmnenud veaga või makse ei ole laekunud 48 tunni jooksul.

Maksmine: praegu me makseid veel vastu ei võta. Tellimus laekub meile päringuna: meie töötaja võtab teiega ühendust, kinnitab varuosade saadavuse ja hinna ning lepib kokku tasumise ja kättesaamise viisi.

3. Tarne ja kohaletoimetamine

Tarnimisviisid ja hinnad: • Omniva pakiautomaat — 3,99 €, 1–3 tööpäeva • DPD pakiautomaat — 3,99 €, 1–3 tööpäeva • Smartpost pakiautomaat — 3,99 €, 1–3 tööpäeva • Kullerteenus — 5,99 €, 1–2 tööpäeva • Järeletulek laost (Tallinn) — tasuta Tasuta tarne alates 50 € (ostukorvi lõppsumma enne tarne lisamist). Tarneaeg loetakse alates makse laekumisest. Hilinemisest teavitame e-posti teel. Koduaadressil tarne kättesaamise kinnitusel vastutab ostja aadressi täpsuse eest.

4. Tagastamine (taganemisõigus)

Vastavalt EL direktiivile 2011/83/EU ja Eesti Tarbijakaitseseaduse (TKS) §-le 56 on tarbijal õigus tagastada kaup 14 kalendripäeva jooksul kättesaamisest ilma põhjust selgitamata. Tagastamise täpsed tingimused, protseduur ja erandid on kirjeldatud eraldi tagastuspoliitikas aadressil www.vinparts.ee/returns.

5. Garantii ja pretensioonid

Seadusjärgne garantii: 2 aastat alates kauba kättesaamisest vastavalt Eesti Võlaõigusseaduse (VÕS) §-le 218. See tähendab, et müüja vastutab lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul. Pretensioon: puuduse avastamisel esitage pretensioon e-posti teel info@vinparts.ee, lisades foto, kirjelduse ja tellimuse numbri. Vastame 5 tööpäeva jooksul. Pretensiooni lahendamine: asendame defektse toote, tagastame raha või pakume hinnaalandust — vastavalt olukorrale ja ostja valikule. Pretensiooni puhul katame tagastustranspordi kulud, kui tegu on meie vinnaga.

6. VINParts Club ja partnerprogramm

VINParts Club — lojaalsusprogramm VP Points on lojaalsuse boonuspunktid, mitte raha. Neid ei saa rahaks vahetada ega vähenda need tellimuse hinda. VP Points: • VP Points kantakse sinu VINParts Club kontole ja on näha isiklikul töölaual • VP Points näitab sinu VINParts Club taset • VP Points kehtib 365 päeva; iga uus tegevus alustab 365 päeva uuesti • Enne aegumist saadame meeldetuletuse • VP Points ei ole rahaks vahetatav • VP Points ei ole teise kasutaja kontole ülekantav • VINParts jätab endale õiguse muuta programmi tingimusi 30-päevase etteteatamisega Soovitusprogramm VINPartsi soovitusprogramm on soovituste tasustamise skeem — see ei ole investeerimistoode ega finantsinstrument. Kuidas see toimib: • Jaga oma soovituslinki — kui soovitatud kasutaja esitab kinnitatud tellimuse, saad boonuse • Boonuse määr: osa VINPartsi marginaalist igalt kvalifitseeruvalt tellimuselt (vt programmi tingimusi) • Võrgustiku sügavus: mitmetasandiline soovitusstruktuur • Paigutus: sunnitud maatriks — automaatne paigutus, maksimaalselt 3 otsest soovitatut konto kohta • Boonused kantakse alles pärast soovitatud kasutaja kinnitatud ja tasutud tellimust • Iseendale soovitamine on keelatud ja tühistatakse • Pettuse korral võidakse konto peatada Partneri maksukohustused: • Ettevõtluskonto limiit — 40 000 EUR/aastas (Eesti) • Käibemaksukohustuslaseks registreerimine — 40 000 EUR/aastas (Eesti) • VINParts teavitab partnerit, kui summad lähenevad piirmääradele • VINParts ei vastuta partneri tasumata maksude eest • Maksukohustuste osas pöördu EMTA poole (emta.ee) Programmi tingimusi võib muuta 30-päevase etteteatamisega. Programmi lõpetamine: VINParts Club programmil ei ole kindlat tähtaega, kuid RZ.Torski OÜ jätab endale õiguse programm lõpetada vähemalt 90-päevase etteteatamisega.

7. Intellektuaalomand

VINParts kaubamärk, logo, veebisaidi disain, tarkvara ja sisu (sh AI-konsultant Otto) kuuluvad RZ.Torski OÜ-le ja on kaitstud autoriõigusega. Keelatud: sisu kopeerimine, reprodutseerimine, levitamine ilma kirjaliku loata; veebilehe automaatne lugemine (scraping); VINParts kaubamärgi kasutamine ilma kirjaliku loata. TecDoc andmebaas on TecAlliance GmbH intellektuaalomand — kasutamine on reguleeritud eraldi litsentsiga.

8. Vastutuse piirang

VINParts teeb kõik mõistlikud jõupingutused, et veebisait oleks pidevalt kättesaadav, kuid ei garanteeri katkematut tööd. VINParts ei vastuta: • Vigaste VIN-koodide põhjustatud valede osasoovituste eest — soovitame veenduda sobivuses mehaanikuga • Kasutaja enda vigade eest tellimisel (vale mudel, vale aastakäik) • Kaudsete kahjude eest, mis tulenevad teenuse kasutamisest • Vääramatu jõu (force majeure) asjaolude eest Maksimaalne vastutus on piiratud konkreetse tellimuse väärtusega.

9. Vanusepiirang

Teenus on mõeldud 13-aastastele ja vanematele kasutajatele vastavalt GDPR art. 8-le (laste nõusolek digitaalteenustele). Kasutades teenust, kinnitate, et olete vähemalt 13-aastane. Juriidilised isikud peavad tagama, et nende esindajad on täisealised (18+).

10. Tingimuste muutmine

Jätame endale õiguse kasutustingimusi muuta. Oluliste muudatuste korral teavitame registreeritud kasutajaid e-posti teel vähemalt 14 päeva ette. Kehtiv versioon on alati veebisaidil www.vinparts.ee/terms. Teenuse edasine kasutamine pärast muudatuste jõustumist tähendab nõustumist uute tingimustega.

11. Vaidluste lahendamine ja kohaldatav õigus

Kohaldatav õigus: Eesti Vabariigi õigus. Vaidluste lahendamine: 1. Esimesena püüame lahendada vaidluse otse läbirääkimiste teel — kirjutage info@vinparts.ee 2. Kui kokkulepet ei saavutata — Tarbijavaidluste komisjon (TTJA, ttja.ee, Rahukohtu 2, Tallinn) 3. Viimase astmena — Harju Maakohus (Tallinn) EL tarbijad saavad kasutada ka Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi: ec.europa.eu/odr

12. Kontakt

RZ.Torski OÜ (VINParts) E-post: info@vinparts.ee Telefon: +372 787 8822 Aadress: Kirsi tn 8-18, 10616 Tallinn, Eesti Veebisait: www.vinparts.ee