Kuidas VINParts kasutab tehisintellekti
Viimati uuendatud: 2. august 2026
Kasutame klienditeeninduses tehisintellekti. Soovime, et teaksite täpselt, millal räägite masinaga ja millal inimesega.
Meie tehisintellektiassistendid
Otto vastab telefonikõnedele, räägib teiega häälega meie veebilehel ja vastab ka veebilehe vestlusaknas.
Otto ei ole inimene. Ta ütleb seda ise iga vestluse alguses. Kui küsite temalt otse, kas ta on inimene, vastab ta alati ausalt.
Kuidas inimesega ühendust saada
Öelge või kirjutage assistendile, et soovite rääkida inimesega — ta annab teate edasi. Meie töötajad vastavad esmaspäevast reedeni kell 9–17.
Võite ka kirjutada aadressil info@vinparts.ee.
Kõnede salvestamine
Kui kõne salvestatakse, ütleb Otto seda kõne alguses. Salvestisi säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik, ja kasutame neid teenuse osutamiseks.
Teil on õigus saada koopia oma kõne salvestisest — kirjutage aadressil info@vinparts.ee. Täpsemat infot leiate privaatsuspoliitikast.
Millist tehnoloogiat kasutame
Assistendid põhinevad suurte tehnoloogiaettevõtete keelemudelitel, mida kasutame teenusena. Assistentide töö eest vastutab RZ.Torski OÜ.
Teie õigused
Teil on õigus teada, et suhtlete tehisintellektiga — selleks see leht ongi. Teil on õigus rääkida inimesega. Teil on õigus tutvuda oma andmetega ja nõuda nende kustutamist. Kõik need õigused on kirjas privaatsuspoliitikas.
Küsimused
RZ.Torski OÜ, Tallinn